Dengan mengakses atau menggunakan platform digi999 dalam apa jua cara termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform digi999, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform
- Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang berkenaan
- Tidak dinyatakan sebagai orang bankrap atau berada dalam proses kebankrapan
- Tidak pernah diharamkan secara kekal dari platform digi999 sebelum ini atas sebab-sebab penipuan atau pelanggaran terma
- Mendaftar dan menggunakan akaun atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain
- Bertindak sebagai individu perseorangan dan bukan sebagai ejen, peniaga, atau wakil mana-mana entiti perniagaan
digi999 berhak untuk meminta pengesahan umur bila-bila masa dan menggantung akaun sementara proses pengesahan sedang dijalankan. Jika terbukti bahawa seorang ahli mendaftar dan menggunakan platform semasa berumur bawah 18 tahun, semua kemenangan akan dibatalkan dan baki akaun akan dikembalikan setelah ditolak kos pentadbiran yang berkaitan.
Penting untuk pemain Malaysia: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform digi999 tidak melanggar mana-mana undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda. Jika anda tidak pasti tentang status undang-undang pertaruhan online di tempat anda, sila dapatkan nasihat undang-undang yang sesuai sebelum menggunakan platform ini.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di platform digi999. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pemansuhan semua baki dan kemenangan yang terkumpul.
Apabila mendaftar akaun digi999, anda bersetuju untuk:
- Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap pada semua medan pendaftaran
- Mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera jika berlaku sebarang perubahan
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda sepenuhnya
- Bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
- Memberitahu digi999 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran
- Tidak berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda dalam apa jua keadaan
digi999 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti termasuk kad pengenalan, bil utiliti, atau dokumen bank pada bila-bila masa sebagai sebahagian dari proses KYC (Know Your Customer). Keengganan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan butiran log masuk anda tidak jatuh ke tangan pihak lain. digi999 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
digi999 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja: DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, serta FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
Terma Deposit:
- Jumlah deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi
- Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran
- Akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan pemilik akaun digi999
- Deposit dari pihak ketiga atau sumber yang tidak diketahui akan ditolak dan dikembalikan
- digi999 berhak meminta pengesahan sumber dana untuk deposit yang melebihi jumlah tertentu
Terma Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan
- Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 jam semasa waktu perniagaan biasa
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet atas nama pemilik akaun digi999 yang sama
- Tiada fi dikenakan oleh digi999 untuk pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia
- Setiap ahli mestilah memenuhi semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan sebelum pengeluaran diluluskan
- digi999 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi jumlah yang ditetapkan
Semua kemenangan yang sah akan dibayar sepenuhnya tanpa potongan sewenang-wenangnya. Jika terdapat pertikaian mengenai keputusan pertaruhan, digi999 akan menyemak rekod sistem sebelum membuat keputusan muktamad. Keputusan digi999 dalam kes pertikaian adalah muktamad dan mengikat.
Platform digi999 menawarkan pertaruhan sukan merentasi pelbagai liga dan kejohanan termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League, BWF World Tour, Piala Thomas, e-sukan MPL Malaysia, dan banyak lagi. Peraturan am pertaruhan sukan di digi999 adalah seperti berikut:
- Semua pertaruhan adalah muktamad selepas disahkan dalam sistem digi999 — tiada pembatalan selepas pengesahan
- Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang pertaruhan dikembalikan
- Dalam kes ralat teknikal atau odds yang diterbitkan secara silap, digi999 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah manipulasi odds adalah dilarang sama sekali
- Pertaruhan in-play adalah tertakluk kepada keputusan semasa berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa pertaruhan disahkan
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis perlawanan, pasaran, dan tahap VIP ahli
Untuk permainan kasino termasuk blackjack, live casino, slot, dan jackpot di digi999: semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan melalui log sistem.
Amaran Penting: Pertaruhan mengandungi risiko kewangan. Odds yang ditawarkan oleh digi999 mencerminkan kebarangkalian statistik dan margin platform. Tiada strategi pertaruhan yang menjamin kemenangan. Anda mungkin kehilangan sebahagian atau keseluruhan wang yang anda pertaruhkan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh digi999 adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Dengan menuntut sebarang bonus atau promosi, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang berkaitan.
Prinsip Am Terma Bonus digi999:
- Syarat pertaruhan bonus akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda menuntut mana-mana bonus
- Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP, dan kaedah pembayaran yang sama
- Kemenangan dari bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
- Tempoh sah bonus akan dinyatakan dalam terma promosi khusus — bonus yang tamat tempoh adalah terbatal secara automatik
- Bonus sambutan ahli baharu hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mempunyai akaun digi999 sebelum ini
- digi999 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya
Penyalahgunaan bonus termasuk pendaftaran akaun berbilang untuk tujuan menuntut bonus, penggunaan kaedah pembayaran yang sama dengan pelbagai akaun, atau strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar adalah dilarang. digi999 berhak untuk membatalkan bonus dan menutup akaun jika penyalahgunaan dikesan.
digi999 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan setiap ahli. Pertaruhan adalah untuk hiburan dan perlu dijalankan dalam had yang anda mampu. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal dalam kawalan:
- Had Deposit Kendiri: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda
- Had Kerugian Kendiri: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa yang anda tentukan
- Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi pertaruhan dalam sehari
- Pengecualian Diri Sementara: Hentikan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 6 bulan
- Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda rasa itulah yang terbaik untuk anda
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah pertaruhan seperti bertaruh lebih dari yang mampu, menggunakan wang keperluan asas untuk bertaruh, atau tidak dapat berhenti walaupun mahu — sila hubungi pasukan sokongan digi999 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapat bantuan dan sumber yang sesuai.
Semua aktiviti pertaruhan di digi999 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas tanpa pengecualian. Ini bukan pilihan — ia adalah syarat mutlak dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sepenuh kesungguhan.
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan digi999. Kami mengumpul, menyimpan, dan memproses maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi penuh kami.
Data yang kami kumpul termasuk maklumat pendaftaran (nama, nombor telefon, emel), maklumat pembayaran (yang tidak termasuk butiran kad sepenuhnya disimpan oleh kami), rekod aktiviti pertaruhan, dan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, dan peningkatan pengalaman pengguna.
- digi999 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
- Data anda disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi menggunakan langkah-langkah keselamatan berperingkat industri
- Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, atau meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan
- Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang sah atas permintaan yang sah mengikut undang-undang Malaysia
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang komprehensif.
digi999 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun pada masa pendaftaran atau semasa menggunakan platform
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
- Aktiviti penipuan termasuk manipulasi odds, penggunaan bot, atau pakatan dengan pemain lain
- Penggunaan kad kredit atau akaun pembayaran orang lain tanpa kebenaran
- Percubaan untuk mengeksploitasi ralat teknikal atau bugs dalam sistem digi999
- Tingkah laku yang mengancam, mengganggu, atau bersikap tidak sopan terhadap staf atau ahli lain
- Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan
Dalam kes penutupan akaun atas sebab yang sah (bukan sebab pelanggaran), sebarang baki positif dalam akaun setelah ditolak semua bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dikembalikan kepada ahli dalam masa yang munasabah. Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan yang terbukti, digi999 berhak untuk menahan keseluruhan baki akaun.
digi999 menyediakan platform pertaruhan atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan masa operasi yang tinggi, gangguan teknikal, penyelenggaraan terjadual, atau keadaan di luar kawalan kami mungkin berlaku.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:
- digi999 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul dari keputusan pertaruhan anda, tidak kira sebab
- Liabiliti keseluruhan digi999 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana tempoh 12 bulan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh tersebut
- Kami tidak bertanggungjawab ke atas kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan munasabah kami
- Sebarang keputusan perlawanan sukan yang digunakan sebagai asas pertaruhan adalah bergantung pada laporan pihak ketiga yang tidak berada dalam kawalan digi999
Ini tidak menjejaskan hak undang-undang anda yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sekiranya terdapat percanggahan, undang-undang Malaysia adalah yang terpakai.
digi999 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan:
- Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
- Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" pada dokumen ini
- Menghantar notifikasi melalui emel kepada ahli yang terjejas oleh perubahan yang signifikan
Penggunaan berterusan platform digi999 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dilakukan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman digi999 adalah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa Terma & Syarat ini adalah 1 Januari 2026. Jika terdapat sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan digi999 melalui live chat atau emel di support@digi999.xyz.